SabaraneWS.comSOKARAJA — Pemerintah Kecamatan Sokaraja menyelenggarakan kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) sekaligus memaparkan hasil Evaluasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026. Langkah strategis ini diambil sebagai bentuk komitmen nyata dalam mewujudkan sistem pelayanan publik yang adil, transparan, akuntabel, dan partisipatif sesuai amanat UU No. 25 Tahun 2009 serta Permenpan RB No. 16 Tahun 2017.
FKP ini menjadi wadah dialog interaktif antara penyelenggara layanan dan masyarakat untuk menyelaraskan kemampuan instansi dengan harapan publik, sekaligus meminimalisir dampak kebijakan yang berpotensi merugikan masyarakat.
Begini laporan paparan Camat Sokaraja Sunarno, S. H., M. A. P
Berdasarkan laporan SKM Semester I (Januari–Juni 2026) yang dihimpun melalui aplikasi SUSANMAS dari 838 responden, Kecamatan Sokaraja berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 93,25 dengan kategori SANGAT BAIK. Capaian ini menunjukkan tren peningkatan kinerja pelayanan publik yang konsisten sejak tahun 2023.
Rincian nilai pada 9 unsur pelayanan publik meliputi:
• Biaya/Tarif: 98,75 (Nilai Tertinggi I)
• Penanganan Pengaduan: 98,05 (Nilai Tertinggi II)
• Persyaratan: 98,75
• Kompetensi Pelaksana: 93,75
• Perilaku Pelaksana: 93,75
• Produk Spesifikasi Layanan: 92,75
• Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: 92,75
• Sarana dan Prasarana: 94,00
• Waktu Penyelesaian: 90,75
Fokus Evaluasi dan Prioritas Perbaikan
Meskipun secara kuantitatif seluruh unsur bernilai di atas 90, analisis kualitatif dari masukan masyarakat mengidentifikasi tiga area utama yang menjadi prioritas perbaikan:
1. Waktu Penyelesaian: Percepatan durasi pengerjaan berkas/dokumen.
2. Sistem dan Prosedur: Penyederhanaan alur agar lebih mudah dipahami oleh pemohon.
3. Produk Layanan: Peningkatan ketelitian cetak data guna meminimalisir kesalahan teknis.
Inovasi "KOPI DESA" Mulai Digencarkan
Guna mempercepat penyelesaian isu pelayanan dan memperkuat koordinasi tingkat tapak, Kecamatan Sokaraja mengoptimalkan inovasi KOPI DESA (Koordinasi Pimpinan dengan Perangkat Desa). Program ini dirancang sebagai ruang dialog langsung antara pimpinan kecamatan, kepala desa, dan perangkat desa untuk menyelaraskan program pembangunan, merespons aduan wilayah secara cepat, serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif dan kolaboratif.
Melalui sinergi lintas seksi—mulai dari Pelayanan Umum, Pemdes, PMD, Ekbang, hingga Trantibum—Pemerintah Kecamatan Sokaraja berkomitmen terus berbenah demi menghadirkan pelayanan prima yang ramah, cepat, dan tepat bagi seluruh warga.
Hadir lengkap jajaran tamu undangan pada senin 31-08-2026
1.Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Banyumas
2.Kapolsek Sokaraja
3.Danramil Sokaraja
4.Kepala Desa se Kecamatan Sokaraja
5.Kepala Puskesmas 1dan 2 Sokaraja
6.Korwilcam Dindik Sokaraja
7.Ketua BPD Kecamatan Sokaraja
8.Ketua FKDM Sokaraja
9.Ketua PKUB Sokaraja
10.Ketua Pemuda Pancasila PAC Sokaraja
11.Ketua Ormas Banser Sokaraja
12.Ketua KOKAM Sokaraja
13.Ketua LSM Harimau PAC Sokaraja
14.Ketua IPJT(insan Pres Jawa Tengah) yang diwakilkan
15.Toko Masyarakat Sokaraja.
Acara ditutup dengan penandatangan fakta integritas dan foto foto
By sgt
